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¿Cuántas veces te has llevado las manos a la cabeza cuando has visto la oferta gastronómica “española” en otros países? Seguro que tu nivel de escándalo ha llegado en alguna ocasión al nivel del de los aficionados de la Roja con el caso Lopetegui. Y es que hay ciertas cosas que deberían estar prohibidas. Una de ellas, ver un partido sin picoteo de por medio; y otra, la creación de aberraciones gastronómicas como las que recogemos a continuación. “Como en España no se come en ningún lado”. ¿Quién no ha dicho esta frase en algún viaje? La cultura gastronómica de nuestro país es muy rica, eso es una realidad. No pedimos que nos imiten fielmente en otros lugares porque, además de su propio equipo de fútbol, cada uno tiene su propia gastronomía. Además, reinventar los clásicos puede dar lugar a ‘epic fails’ como la camiseta ‘ketchup’ del Athletic. Foto: AS Las adaptaciones culinarias pueden acabar bien si se plantean con sentido y, sobre todo, con conocimiento de la gastronomía local. Si no, el resultado puede ser más bien desastroso. A continuación elaboramos un ranking con las versiones de platos españoles más excéntricas que hemos encontrado. Esto es lo que no debes servir en tu bar: 1. La paella con chorizo El liderato de este ranking no puede ser para otra persona… El único e inigualable Jamie Oliver y su paella con chorizo han pasado ya a los anales de la historia de la cocina “española”. Tal fue su repercusión que el chef tuvo que aguantar todo tipo de críticas tanto en redes sociales como en otros programas de televisión, incluso de la BBC. Y no es para menos, pues además del chorizo, la receta de paella según Oliver también lleva guisantes congelados (sí, específicamente congelados). Jamie, no sabemos si tendrás ganas de volver a España, pero con la paella no se juega.   Foto: El Mundo 2. Churros rellenos de roquefort Unos buenos churros con chocolate alegran a cualquiera, especialmente tras noches de intensa diversión. Sin embargo, en Argentina han querido ir más allá y reinventar esta clásica receta. La churrería El Topo lleva más de 50 años comercializando los churros rellenos de roquefort. No sabemos el origen de esta versión, pero si lleva tanto tiempo, malo no estará. Fuente: Buena Vibra 3. Sandwich de paella Una conocida cadena de supermercados inglesa cuenta entre sus productos con un sándwich de paella, fusionando una de las grandes tradiciones inglesa con otra española. Y, como seguro que te han dicho más de una vez, a veces mezclar no es bueno. Menos mal que es edición limitada… Foto: Pinterest 4. “Tortilla” española La tortilla de patatas es, sin duda, España en un plato. Como te imaginarás, existen muchas versiones del mismo, si bien es una de las recetas más sencillas que hay –obviando el debate con cebolla/sin cebolla. Sin embargo, una aficionada a la cocina de origen australiano decidió crear su propia versión, en la que incluía chorizo, tomates y aceitunas negras. Como ves, la cebolla será la última de tus preocupaciones. 10 eggs. 2 potatoes. An onion. A chorizo. 2 tomatoes. A handful of olives. A beast of a Spanish omelette for brunch/lunch pic.twitter.com/ByNTT7LHXA — Scheherazade (@Omshadiddle) October 20, 2018 5. Sopa de patatas bravas con chorizo El chorizo es la representación de España por excelencia según los extranjeros, y platos como este no nos ayudan. En los supermercados ingleses puedes encontrar este crimen gastronómico: sopa de patatas bravas con chorizo (que no falte). Y, además, de bote. Fuente: Patatas Bravas World 6. Galician fish pie ¿Se te ocurre algo que podría unir a los hinchas del Depor y a los del Celta? A nosotros sí: la indignación por esta versión de la empanada gallega que pregonan algunos blogs ingleses de cocina. El ‘Galician fish pie’ nos ha dejado desconcertados, no lo vamos a negar… Juzga tú mismo. Fuente: BBC Good Food 7. Paella con jerez y chiles La paella con chorizo no es la única variante estrambótica que hemos encontrado. Parece que los cocineros más televisivos le han cogido el gusto a “adaptar” este plato valenciano, y además de Oliver, Gordon Ramsay se ha sumado al club. El chef, rostro conocido de la televisión, decidió compartir su receta de paella. En ella incluyó chorizo, pollo, gambas, calamares, almejas, un chorrito de jerez y chiles. Fusión España-México. 8. Gazpacho según Ramsay Nadie puede negar que Gordon Ramsay sea creativo. Tras la paella hispano-mexicana llega el turno de fusionar sabores en uno de los platos españoles más consumidos durante el verano: el gazpacho. Según Ramsay, el gazpacho no es rojo, sino verde. ¿La razón? La cantidad de albahaca que lleva. Un plato que sin duda partirá el corazón de los andaluces, especialmente de los sevillistas, que encima tienen que verlo teñido de verde. Foto: Pinterest 9.Tortilla de patata sin patata Así, como lo lees. ¿Cuál es la mejor forma de reinventar la tortilla de patata? Claramente, quitándosela. Esto fue lo que debió de pensar Wolfgang Puck, un experimentado chef austriaco que cuenta con tres estrellas Michelin en su haber pero que de hacer tortilla de patata tiene poca idea. Eso sí, no podemos decir que no sea generoso. No hay patata, pero en su lugar hay pimientos, aceitunas negras, albahaca, tomate y una cobertura de jamón.   10.Cacahuetes de chorizo Empezamos este ranking con chorizo y no podíamos acabarlo de otra manera. Desde Alemania nos llega una idea un tanto peculiar: cacahuetes con sabor a chorizo. Quizá lo conciben como una combinación de aperitivos para tomar con la típica cerveza alemana… Javi Martínez, desde aquí te pedimos encarecidamente que inculques la gastronomía española a tus compañeros alemanes. Foto: Público En un mundo globalizado los conocimientos culinarios deben compartirse, pero viendo estas mezclas cuanto menos curiosas nos damos cuenta de que quizá no se comparten lo suficiente.

Ya lo decía Bob Dylan, “the times they are a-changin” y, aunque estamos seguros de que no se refería a la digitalización de los negocios, no le faltaba razón. La hostelería, un negocio que tiene cientos de años de historia, pero que nunca deja de evolucionar, tiene ahora un reto por delante: adaptar su modelo a las exigencias que han surgido tras la crisis sanitaria. En este post no vamos a hablar de distancias de seguridad ni de las mascarillas, sino de la utilidad de herramientas como TripAdvisor para que, como gestor de un local, puedas relanzar tu negocio y alcanzar la normalidad lo antes posible. Restaurantes, bares, tascas, tabernas, cantinas… hay numerosas maneras de referirnos a esos lugares donde amistad y gastronomía se unen. Lo que no ven los clientes es todo el trabajo que exige este tipo de empresa, en la que todo tiene que estar siempre perfecto. Tu objetivo tiene que ser jugar en la primera liga de los restaurantes, así que el nivel de exigencia que tus clientes tendrán es tan elevado como el del Madrid en Champions. Ganas 3 seguidas en los últimos 4 años pero la gente solo se acuerda del partido contra el Ajax. Los usuarios ahora tienen una voz muy activa en la opinión que se generará de un establecimiento gracias a herramientas como TripAdvisor, que funcionan como altavoz de los consumidores para expresar su satisfacción, pero también su descontento.   Muchas empresas del sector turístico se han unido a TripAdvisor, desde que comenzase a funcionar la herramienta hace ya más de 10 años, para mostrar sus servicios a todo aquel que busque un hotel o restaurante y pueda encontrar una referencia en términos de calidad-precio y características del negocio. Es importante que si creas una cuenta para tu negocio la cuides, porque si dejas de hacerlo, los usuarios lo percibirán y la consecuencia será recibir menos clientes. Te contamos cómo hacer un uso óptimo de esta herramienta para que pierdas el miedo a las opiniones y te animes a mostrar a todos la calidad de tu servicio. Breve recordatorio: ¿cómo funciona TripAdvisor? Esta plataforma funciona como espacio de valoración para que los usuarios puntúen establecimientos, suban imágenes o dejen un comentario sobre su experiencia en hoteles o restaurantes. A partir de estas valoraciones, la herramienta lleva a cabo un ranking en el que otorga una nota media a cada factor a considerar. Es importante saber que este listado tiene en cuenta la actualidad de las opiniones, por tanto, si tu negocio quiere estar presente en las clasificaciones debes pedir activamente a tus clientes que valoren tu trabajo en TripAdvisor. ¿Cómo hacer un buen uso de la herramienta? Cada red tiene un core en el que basa su negocio. En Instagram son las imágenes, en Twitter la información que mostramos, ahora con TikTok la originalidad de cada vídeo… En TripAdvisor, las opiniones que dejan tus clientes serán el núcleo que hará que tu perfil tenga una presencia importante, aunque también debes tener en cuenta otros factores: Perfil completo: no dejes las cosas a medias, si comienzas un perfil complétalo hasta que toda la información que los usuarios necesiten esté disponible. Especifica la calle y el número de teléfono, proporciona un acceso a tu página web y al menú que ofrece tu bar o restaurante y, por último, una de las cosas más importantes: publica imágenes del producto porque, sin duda, es una manera muy sencilla de entrar por los ojos a tus potenciales clientes. Fuente: TripAdvisor Contesta a todo, incluso a los clientes descontentos: cuando un cliente contento deja una opinión positiva todo es sencillo y agradable, tu único papel en esta gestión es agradecer las palabras que han alabado tu trabajo. La prueba de fuego viene cuando un usuario deja una valoración negativa. Es recomendable que también contestes y muestres humildad en la respuesta, dejando clara tu intención de aprender de la crítica y de mejorar tu servicio. Una actitud excesivamente pretenciosa estilo Mourinho no te lleva a buen puerto. No hagas trampas: ofrecer incentivos a cambio de opiniones es una práctica que TripAdvisor desautoriza, ya que el usuario no se expresa con libertad, sino por una “recompensa”. Además, la herramienta puede detectar estas prácticas y borrar los comentarios que se hayan hecho en estas circunstancias. Aprovecha las funcionalidades: la plataforma da muchas opciones que son muy útiles para los restaurantes. Por ejemplo, puedes añadir un botón de reserva o para que los clientes pidan comida a domicilio, ya que, a través de Deliveroo se pueden gestionar estos pedidos desde TripAdvisor. Fuente: TripAdvisor ¿Por qué ahora? Aumentar la visibilidad de tu restaurante ayudará a que el impacto sufrido por la crisis sanitaria sea un poquito más leve. Por ello, aprovechar las oportunidades que ofrece  este tipo de herramientas, hará que tu negocio siempre tenga un reto por delante. Podrás cumplir todas las exigencias que reclaman los comensales, y en consecuencia, mejorar la nota que éstos vuelquen en la plataforma. Con la llegada del verano se esperan mejoras en las cuentas de los negocios hosteleros. Al haber sido uno de los sectores más castigados, ser competitivos y estar presente ahí donde están nuestros clientes, marcará la diferencia entre un buen o mal tercer trimestre. Por tanto, si tienes un negocio te animamos a valorar esta posibilidad, pues la época estival es uno de los mejores momentos para captar clientes.

¿Cuántas veces te has llevado las manos a la cabeza cuando has visto la oferta gastronómica “española” en otros países? Seguro que tu nivel de escándalo ha llegado en alguna ocasión al nivel del de los aficionados de la Roja con el caso Lopetegui. Y es que hay ciertas cosas que deberían estar prohibidas. Una de ellas, ver un partido sin picoteo de por medio; y otra, la creación de aberraciones gastronómicas como las que recogemos a continuación. “Como en España no se come en ningún lado”. ¿Quién no ha dicho esta frase en algún viaje? La cultura gastronómica de nuestro país es muy rica, eso es una realidad. No pedimos que nos imiten fielmente en otros lugares porque, además de su propio equipo de fútbol, cada uno tiene su propia gastronomía. Además, reinventar los clásicos puede dar lugar a ‘epic fails’ como la camiseta ‘ketchup’ del Athletic. Foto: AS Las adaptaciones culinarias pueden acabar bien si se plantean con sentido y, sobre todo, con conocimiento de la gastronomía local. Si no, el resultado puede ser más bien desastroso. A continuación elaboramos un ranking con las versiones de platos españoles más excéntricas que hemos encontrado. Esto es lo que no debes servir en tu bar: 1. La paella con chorizo El liderato de este ranking no puede ser para otra persona… El único e inigualable Jamie Oliver y su paella con chorizo han pasado ya a los anales de la historia de la cocina “española”. Tal fue su repercusión que el chef tuvo que aguantar todo tipo de críticas tanto en redes sociales como en otros programas de televisión, incluso de la BBC. Y no es para menos, pues además del chorizo, la receta de paella según Oliver también lleva guisantes congelados (sí, específicamente congelados). Jamie, no sabemos si tendrás ganas de volver a España, pero con la paella no se juega.   Foto: El Mundo 2. Churros rellenos de roquefort Unos buenos churros con chocolate alegran a cualquiera, especialmente tras noches de intensa diversión. Sin embargo, en Argentina han querido ir más allá y reinventar esta clásica receta. La churrería El Topo lleva más de 50 años comercializando los churros rellenos de roquefort. No sabemos el origen de esta versión, pero si lleva tanto tiempo, malo no estará. Fuente: Buena Vibra 3. Sandwich de paella Una conocida cadena de supermercados inglesa cuenta entre sus productos con un sándwich de paella, fusionando una de las grandes tradiciones inglesa con otra española. Y, como seguro que te han dicho más de una vez, a veces mezclar no es bueno. Menos mal que es edición limitada… Foto: Pinterest 4. “Tortilla” española La tortilla de patatas es, sin duda, España en un plato. Como te imaginarás, existen muchas versiones del mismo, si bien es una de las recetas más sencillas que hay –obviando el debate con cebolla/sin cebolla. Sin embargo, una aficionada a la cocina de origen australiano decidió crear su propia versión, en la que incluía chorizo, tomates y aceitunas negras. Como ves, la cebolla será la última de tus preocupaciones. 10 eggs. 2 potatoes. An onion. A chorizo. 2 tomatoes. A handful of olives. A beast of a Spanish omelette for brunch/lunch pic.twitter.com/ByNTT7LHXA — Scheherazade (@Omshadiddle) October 20, 2018 5. Sopa de patatas bravas con chorizo El chorizo es la representación de España por excelencia según los extranjeros, y platos como este no nos ayudan. En los supermercados ingleses puedes encontrar este crimen gastronómico: sopa de patatas bravas con chorizo (que no falte). Y, además, de bote. Fuente: Patatas Bravas World 6. Galician fish pie ¿Se te ocurre algo que podría unir a los hinchas del Depor y a los del Celta? A nosotros sí: la indignación por esta versión de la empanada gallega que pregonan algunos blogs ingleses de cocina. El ‘Galician fish pie’ nos ha dejado desconcertados, no lo vamos a negar… Juzga tú mismo. Fuente: BBC Good Food 7. Paella con jerez y chiles La paella con chorizo no es la única variante estrambótica que hemos encontrado. Parece que los cocineros más televisivos le han cogido el gusto a “adaptar” este plato valenciano, y además de Oliver, Gordon Ramsay se ha sumado al club. El chef, rostro conocido de la televisión, decidió compartir su receta de paella. En ella incluyó chorizo, pollo, gambas, calamares, almejas, un chorrito de jerez y chiles. Fusión España-México. 8. Gazpacho según Ramsay Nadie puede negar que Gordon Ramsay sea creativo. Tras la paella hispano-mexicana llega el turno de fusionar sabores en uno de los platos españoles más consumidos durante el verano: el gazpacho. Según Ramsay, el gazpacho no es rojo, sino verde. ¿La razón? La cantidad de albahaca que lleva. Un plato que sin duda partirá el corazón de los andaluces, especialmente de los sevillistas, que encima tienen que verlo teñido de verde. Foto: Pinterest 9.Tortilla de patata sin patata Así, como lo lees. ¿Cuál es la mejor forma de reinventar la tortilla de patata? Claramente, quitándosela. Esto fue lo que debió de pensar Wolfgang Puck, un experimentado chef austriaco que cuenta con tres estrellas Michelin en su haber pero que de hacer tortilla de patata tiene poca idea. Eso sí, no podemos decir que no sea generoso. No hay patata, pero en su lugar hay pimientos, aceitunas negras, albahaca, tomate y una cobertura de jamón.   10.Cacahuetes de chorizo Empezamos este ranking con chorizo y no podíamos acabarlo de otra manera. Desde Alemania nos llega una idea un tanto peculiar: cacahuetes con sabor a chorizo. Quizá lo conciben como una combinación de aperitivos para tomar con la típica cerveza alemana… Javi Martínez, desde aquí te pedimos encarecidamente que inculques la gastronomía española a tus compañeros alemanes. Foto: Público En un mundo globalizado los conocimientos culinarios deben compartirse, pero viendo estas mezclas cuanto menos curiosas nos damos cuenta de que quizá no se comparten lo suficiente.

Ya lo decía Bob Dylan, “the times they are a-changin” y, aunque estamos seguros de que no se refería a la digitalización de los negocios, no le faltaba razón. La hostelería, un negocio que tiene cientos de años de historia, pero que nunca deja de evolucionar, tiene ahora un reto por delante: adaptar su modelo a las exigencias que han surgido tras la crisis sanitaria. En este post no vamos a hablar de distancias de seguridad ni de las mascarillas, sino de la utilidad de herramientas como TripAdvisor para que, como gestor de un local, puedas relanzar tu negocio y alcanzar la normalidad lo antes posible. Restaurantes, bares, tascas, tabernas, cantinas… hay numerosas maneras de referirnos a esos lugares donde amistad y gastronomía se unen. Lo que no ven los clientes es todo el trabajo que exige este tipo de empresa, en la que todo tiene que estar siempre perfecto. Tu objetivo tiene que ser jugar en la primera liga de los restaurantes, así que el nivel de exigencia que tus clientes tendrán es tan elevado como el del Madrid en Champions. Ganas 3 seguidas en los últimos 4 años pero la gente solo se acuerda del partido contra el Ajax. Los usuarios ahora tienen una voz muy activa en la opinión que se generará de un establecimiento gracias a herramientas como TripAdvisor, que funcionan como altavoz de los consumidores para expresar su satisfacción, pero también su descontento.   Muchas empresas del sector turístico se han unido a TripAdvisor, desde que comenzase a funcionar la herramienta hace ya más de 10 años, para mostrar sus servicios a todo aquel que busque un hotel o restaurante y pueda encontrar una referencia en términos de calidad-precio y características del negocio. Es importante que si creas una cuenta para tu negocio la cuides, porque si dejas de hacerlo, los usuarios lo percibirán y la consecuencia será recibir menos clientes. Te contamos cómo hacer un uso óptimo de esta herramienta para que pierdas el miedo a las opiniones y te animes a mostrar a todos la calidad de tu servicio. Breve recordatorio: ¿cómo funciona TripAdvisor? Esta plataforma funciona como espacio de valoración para que los usuarios puntúen establecimientos, suban imágenes o dejen un comentario sobre su experiencia en hoteles o restaurantes. A partir de estas valoraciones, la herramienta lleva a cabo un ranking en el que otorga una nota media a cada factor a considerar. Es importante saber que este listado tiene en cuenta la actualidad de las opiniones, por tanto, si tu negocio quiere estar presente en las clasificaciones debes pedir activamente a tus clientes que valoren tu trabajo en TripAdvisor. ¿Cómo hacer un buen uso de la herramienta? Cada red tiene un core en el que basa su negocio. En Instagram son las imágenes, en Twitter la información que mostramos, ahora con TikTok la originalidad de cada vídeo… En TripAdvisor, las opiniones que dejan tus clientes serán el núcleo que hará que tu perfil tenga una presencia importante, aunque también debes tener en cuenta otros factores: Perfil completo: no dejes las cosas a medias, si comienzas un perfil complétalo hasta que toda la información que los usuarios necesiten esté disponible. Especifica la calle y el número de teléfono, proporciona un acceso a tu página web y al menú que ofrece tu bar o restaurante y, por último, una de las cosas más importantes: publica imágenes del producto porque, sin duda, es una manera muy sencilla de entrar por los ojos a tus potenciales clientes. Fuente: TripAdvisor Contesta a todo, incluso a los clientes descontentos: cuando un cliente contento deja una opinión positiva todo es sencillo y agradable, tu único papel en esta gestión es agradecer las palabras que han alabado tu trabajo. La prueba de fuego viene cuando un usuario deja una valoración negativa. Es recomendable que también contestes y muestres humildad en la respuesta, dejando clara tu intención de aprender de la crítica y de mejorar tu servicio. Una actitud excesivamente pretenciosa estilo Mourinho no te lleva a buen puerto. No hagas trampas: ofrecer incentivos a cambio de opiniones es una práctica que TripAdvisor desautoriza, ya que el usuario no se expresa con libertad, sino por una “recompensa”. Además, la herramienta puede detectar estas prácticas y borrar los comentarios que se hayan hecho en estas circunstancias. Aprovecha las funcionalidades: la plataforma da muchas opciones que son muy útiles para los restaurantes. Por ejemplo, puedes añadir un botón de reserva o para que los clientes pidan comida a domicilio, ya que, a través de Deliveroo se pueden gestionar estos pedidos desde TripAdvisor. Fuente: TripAdvisor ¿Por qué ahora? Aumentar la visibilidad de tu restaurante ayudará a que el impacto sufrido por la crisis sanitaria sea un poquito más leve. Por ello, aprovechar las oportunidades que ofrece  este tipo de herramientas, hará que tu negocio siempre tenga un reto por delante. Podrás cumplir todas las exigencias que reclaman los comensales, y en consecuencia, mejorar la nota que éstos vuelquen en la plataforma. Con la llegada del verano se esperan mejoras en las cuentas de los negocios hosteleros. Al haber sido uno de los sectores más castigados, ser competitivos y estar presente ahí donde están nuestros clientes, marcará la diferencia entre un buen o mal tercer trimestre. Por tanto, si tienes un negocio te animamos a valorar esta posibilidad, pues la época estival es uno de los mejores momentos para captar clientes.

Muchos futbolistas no han dudado, especialmente durante los últimos meses, en compartir en sus redes sociales fotografías con sus mascotas. Conocidos son ya Bobby y Marosca, los labradores de Cristiano; Poker, el golden retriever de Neymar; o Hulk, el dogo de Burdeos de Messi. Pues tenemos buenas noticias para ellos: además de subir imágenes en su casa o dando un paseo por la calle, cada vez más restaurantes se están sumando a la tendencia dog-friendly/pet-friendly, por lo que cada vez será más normal ver fotos de los astros con sus mascotas también en establecimientos hosteleros. Y es que hasta hace bien poco debían conformarse con compartir mantel con el “Pitbull” Edgar Davids o con el “Galgo” Jonás Gutiérrez. Y claro, aunque seguro que apreciarían su compañía, no es lo mismo que salir a comer o cenar con el mejor amigo del hombre. Cómo convertir tu restaurante en dog-friendly Según las últimas estadísticas, 3 de cada 10 españoles tienen perro. Y muchos de ellos no piensan renunciar a hacer planes como salir a cenar a un restaurante. Siempre y cuando su perro los pueda acompañar. Debes tener en cuenta que admitir perros (mascotas, en general) puede ayudar a fidelizar clientes, además de que puedes incluir algún producto especial para los canes y, con ello, incrementar el ticket medio de tu negocio. A continuación, te damos algunos consejos para convertir tu restaurante en dog-friendly: El perro es un cliente más Con el mismo detalle que tratas a tus clientes debes tratar a sus perros. No hace falta que les pongas un menú degustación de 7 platos y toallitas con olor a limón para limpiar sus almohadillas, pero tanto ellos como sus dueños agradecerán que tengas algunos gestos. Por ejemplo, un bebedero con agua fresca es un detalle muy sencillo y que les gustará. Si quieres dar un paso más, una chuche para perros es perfecto. Pero ojo, siempre consultando previamente a sus humanos. Es posible que darle un aperitivo haga que se active y pida más comida. Ladridos mediante, con la molestia que puede ocasionar a sus dueños y al resto de los comensales. También puede ocurrir que el perro pueda tener alguna intolerancia. Organización del espacio Seguro que ya tienes todo calculado en cuanto a la distribución de tus mesas. Más todavía, tras la COVID-19. Pues bien, para ser dog-friendly debes añadir un factor más a la ecuación: los perros deben estar, en la medida de lo posible, alejados de otros perros o junto a las zonas de paso, como son el camino hacia los servicios o los espacios por donde más pasan tus camareros. Será mejor para las personas, pero también para los perros, porque estarán muuuucho más tranquilos. Prueba a aplicarlo, es como alejar a Ronaldo Nazario de una discoteca, entran en un estado total de calma y tranquilidad. Igualmente, evita que los canes estén junto a equipos de sonido y altavoces, pues también se alterarán. Mira, como Ronaldinho, que era ponerle música y se aceleraba en cuestión de segundos. Ronaldinho Gaucho Dancinha GIF from Ronaldinho GIFs Muy atentos para cumplir la ley La normativa vigente, recogida en la Normativa Nacional de Sanidad (aplican el Reglamento (CE) nº 852/2004 relativo a la higiene de los productos alimenticios, y el Real Decreto 3484/2000, de 29 de diciembre), establece que los animales domésticos no podrán acceder a aquellos lugares donde se preparan o se guardan los alimentos. Más en concreto, prohíbe su presencia en zonas de elaboración, manipulación, almacenamiento, envasado o venta de alimentos. En cambio, pueden estar en la zona de consumo de alimentos, si bien en este punto debes tener en cuenta la normativa de cada Comunidad Autónoma. Además, se recomienda contratar un Seguro de Responsabilidad Civil y crear un protocolo de gestión para las posibles quejas por las molestias causadas a comensales o vecinos. Controla las reservas que llevan perro Te recomendamos que incluyas, en tu motor de reservas online (o que lo preguntes al teléfono), un checkbox para saber si los clientes van a llevar perro. De este modo te puedes hacer una idea de cuántos canes deberás atender y, especialmente, no sobrepasar el número máximo que hayas establecido. Refuerza la higiene Sabemos que ni falta hace recordarte la importancia de la higiene en tu restaurante. Pero si va a haber animales en tu restaurante, establece algunas pautas de comportamiento que eviten una potencial contaminación cruzada. Por ejemplo, tus camareros no deben tocar a los perros, limpia inmediatamente los deshechos generados por estos y separa los recipientes en los que les sirvas agua de aquellos en los que les sirvas comida. Comunica que eres dog-friendly Ahora que ya sabes cómo puedes ser un restaurante dog-friendly, debes gritarlo a los cuatro vientos. Para ello, te damos algunas ideas: -Identifica tu restaurante como dog-friendly con una pegatina o indicativo en la fachada o en la puerta. Evitarás malentendidos y captarás más clientes. -Incluye en tus redes sociales el hashtag #dogfriendly o #petfriendly. Muchos usuarios la utilizan para encontrar negocios a los que poder acudir con su mascota. Además, puedes crear alguna dinámica especial. Por ejemplo, sortear algún producto canino entre los usuarios que suban a las redes una imagen desde tu restaurante y acompañado por su perro. -Existen varias webs que incluyen bases de datos de restaurantes que aceptan mascotas. Incorpora tu restaurante para ganar visibilidad. Algunos ejemplos son Sr. Perro y Mascotas Bienvenidas. Como ves, convertir tu negocio en dog-friendly puede tener muchas ventajas, pero exige que adaptes tu local a las necesidades de estos animales y que seas muy firme en el cumplimiento de las medidas de higiene, organización y seguridad. ¡Desde #LoVemosEnElBar te animamos a hacerlo!

La incertidumbre que vivimos actualmente a causa de la pandemia parece estar dando paso a una etapa de normalización de ciertas actividades en muchos ámbitos diferentes, incluyendo tanto el fútbol como la restauración. Mientras el público virtual de los partidos parece extraído directamente de FIFA 20, los bares y restaurantes han interiorizado ya todo el protocolo que deben seguir para mantener las normas de prevención. Una de las medidas más relevantes ha sido la sustitución de la carta física por la carta digital. Antes de esta situación ya había muchos establecimientos que disponían de ella, si bien durante las últimas semanas el impulso ha sido definitivo. Y ante esta necesidad es habitual que surjan ciertas dudas: ¿cómo puedo implantar la carta digital? ¿Qué tipos hay? ¿En qué formato es mejor hacerlo? A continuación explicamos todo lo que debes saber sobre la carta digital, un sistema que se establecerá de forma ya casi permanente. No solo por una cuestión de prevención, sino porque cada vez son más los clientes acostumbrados a la tecnología y a las ventajas que ésta les ofrece. Esto, como en casi todo, es cuestión de costumbre. Y, si no, recuerda la reticencia que había durante los primeros partidos que se jugaron con VAR. Hoy ya se ha convertido en un elemento clave para determinar algunas jugadas. Carta digital: formatos que puedes incluir La carta virtual o digital es un sistema mediante el cual el cliente puede consultar tu menú a través de su móvil. Aunque a priori puede parecer más complejo que una reconciliación Garay-Valencia, es muy sencillo de implantar mediante un código QR. Como en todo en la vida, el grado de sofisticación que quieras depende de la complejidad con la que lo desarrolles. De esta forma, distinguimos dos tipos de códigos QR: QR que redirija a la web de tu restaurante: esto es factible si tu negocio cuenta con una web en la que esté visible tu menú. Este mecanismo es el más sencillo para el cliente, pues no necesitará descargarse ningún documento. Eso sí, debes asegurarte de que en tu local hay cobertura de datos. Y, como recomendación, si ofreces WiFi a tus clientes, mucho mejor. QR que genere un archivo descargable: si no tienes página web o en ella no está incluida tu carta y te resulta más complejo añadirla, hay otra solución. Puedes crear un documento en PDF, subirlo a plataformas como Google Drive y enlazarlo con el código QR. Si bien este formato es más sencillo de ejecutar, no permite un diseño responsive. Es decir, no se adapta automáticamente al tipo de dispositivo en el que se vea (móvil, Tablet, ordenador, etc.). QR que permita tramitar pedidos online: la opción más sofisticada, que además sería la más práctica para el usuario, es redirigirle a una web desde la que no solo consulte la carta, sino que pueda elegir lo que quiere y enviar su pedido a tu local. Para elegir la que más se adecúe a tus necesidades hay varios factores que debes tener en cuenta. En primer lugar, el precio. Si no dispones de ningún tipo de presupuesto extra para desarrollar una carta digital más elaborada, puedes optar por la fórmula más sencilla: crear un PDF. Esto evitará que tengas que implementar nuevas funcionalidades en tu web, lo que conllevaría un coste económico añadido. Otro de los factores que condicionan tu elección es el tipo de público mayoritario en tu bar. Cuanto menos familiarizados estén con los dispositivos electrónicos y, en general, con la tecnología, más simple debe ser el proceso de consulta de tu carta digital. Cómo generar el código QR de tu carta digital Para crear el acceso virtual a tu menú es importante asegurarte de que tus clientes tienen buena cobertura de datos en todo el local. De lo contrario no podrán visualizar el menú. Existen diversas herramientas para generar códigos QR. Algunas tienen una versión gratuita, en caso de que no puedas asumir el coste económico que tienen, aunque con limitaciones. Una vez hayas seleccionado la página web o la herramienta mediante la que quieres crear el código, el proceso es sencillo: Localiza la dirección URL donde esté ubicado tu menú y cópialo. Si has optado por crear un PDF, recuerda subirlo a alguna plataforma en la nube o a algún servidor desde el que se genere un link. Pega la URL en el espacio habilitado para ello en el generador de códigos QR. Descarga el código QR que genera automáticamente y guárdalo en tu dispositivo. Este será el código que tendrás que mostrar a tus clientes para que accedan a tu carta. Ventajas de implantar la carta digital en tu bar o restaurante Además de ser un método de prevención sanitario importante, mantener la opción de que tus clientes puedan visualizar la carta en formato electrónico conlleva otra serie de ventajas. En primer lugar, te ayuda a consolidar un formato más innovador y tecnológico al que el público joven está más acostumbrado. En consecuencia, te acerca a este target. Otra de las grandes ventajas del menú digital es el ahorro tanto medioambiental como económico que supone no tener que imprimir papel. De esta forma, cuando cambies algún plato de la carta no será necesario que vuelvas a imprimir todas las copias del menú. Simplemente con actualizarlo en la web o en el PDF el cliente podrá verlo en el momento. Finalmente, puedes ofrecer a tus clientes una carta mucho más personalizada según el estilo de tu restaurante. Es importante crear un recuerdo de marca personal, de forma que los comensales identifiquen tu restaurante solo con ver la carta. Las posibilidades que ofrece la tecnología para digitalizar tu menú son múltiples. Más allá de la necesidad sanitaria que ha impuesto esta condición en la hostelería mundial, la carta digital es una de las tendencias que probablemente se mantenga a partir de ahora. Además de ser más cómodo para los clientes te acerca a los canales digitales que utiliza la mayor parte del público hoy en día, especialmente las generaciones más jóvenes.

Muchos futbolistas no han dudado, especialmente durante los últimos meses, en compartir en sus redes sociales fotografías con sus mascotas. Conocidos son ya Bobby y Marosca, los labradores de Cristiano; Poker, el golden retriever de Neymar; o Hulk, el dogo de Burdeos de Messi. Pues tenemos buenas noticias para ellos: además de subir imágenes en su casa o dando un paseo por la calle, cada vez más restaurantes se están sumando a la tendencia dog-friendly/pet-friendly, por lo que cada vez será más normal ver fotos de los astros con sus mascotas también en establecimientos hosteleros. Y es que hasta hace bien poco debían conformarse con compartir mantel con el “Pitbull” Edgar Davids o con el “Galgo” Jonás Gutiérrez. Y claro, aunque seguro que apreciarían su compañía, no es lo mismo que salir a comer o cenar con el mejor amigo del hombre. Cómo convertir tu restaurante en dog-friendly Según las últimas estadísticas, 3 de cada 10 españoles tienen perro. Y muchos de ellos no piensan renunciar a hacer planes como salir a cenar a un restaurante. Siempre y cuando su perro los pueda acompañar. Debes tener en cuenta que admitir perros (mascotas, en general) puede ayudar a fidelizar clientes, además de que puedes incluir algún producto especial para los canes y, con ello, incrementar el ticket medio de tu negocio. A continuación, te damos algunos consejos para convertir tu restaurante en dog-friendly: El perro es un cliente más Con el mismo detalle que tratas a tus clientes debes tratar a sus perros. No hace falta que les pongas un menú degustación de 7 platos y toallitas con olor a limón para limpiar sus almohadillas, pero tanto ellos como sus dueños agradecerán que tengas algunos gestos. Por ejemplo, un bebedero con agua fresca es un detalle muy sencillo y que les gustará. Si quieres dar un paso más, una chuche para perros es perfecto. Pero ojo, siempre consultando previamente a sus humanos. Es posible que darle un aperitivo haga que se active y pida más comida. Ladridos mediante, con la molestia que puede ocasionar a sus dueños y al resto de los comensales. También puede ocurrir que el perro pueda tener alguna intolerancia. Organización del espacio Seguro que ya tienes todo calculado en cuanto a la distribución de tus mesas. Más todavía, tras la COVID-19. Pues bien, para ser dog-friendly debes añadir un factor más a la ecuación: los perros deben estar, en la medida de lo posible, alejados de otros perros o junto a las zonas de paso, como son el camino hacia los servicios o los espacios por donde más pasan tus camareros. Será mejor para las personas, pero también para los perros, porque estarán muuuucho más tranquilos. Prueba a aplicarlo, es como alejar a Ronaldo Nazario de una discoteca, entran en un estado total de calma y tranquilidad. Igualmente, evita que los canes estén junto a equipos de sonido y altavoces, pues también se alterarán. Mira, como Ronaldinho, que era ponerle música y se aceleraba en cuestión de segundos. Ronaldinho Gaucho Dancinha GIF from Ronaldinho GIFs Muy atentos para cumplir la ley La normativa vigente, recogida en la Normativa Nacional de Sanidad (aplican el Reglamento (CE) nº 852/2004 relativo a la higiene de los productos alimenticios, y el Real Decreto 3484/2000, de 29 de diciembre), establece que los animales domésticos no podrán acceder a aquellos lugares donde se preparan o se guardan los alimentos. Más en concreto, prohíbe su presencia en zonas de elaboración, manipulación, almacenamiento, envasado o venta de alimentos. En cambio, pueden estar en la zona de consumo de alimentos, si bien en este punto debes tener en cuenta la normativa de cada Comunidad Autónoma. Además, se recomienda contratar un Seguro de Responsabilidad Civil y crear un protocolo de gestión para las posibles quejas por las molestias causadas a comensales o vecinos. Controla las reservas que llevan perro Te recomendamos que incluyas, en tu motor de reservas online (o que lo preguntes al teléfono), un checkbox para saber si los clientes van a llevar perro. De este modo te puedes hacer una idea de cuántos canes deberás atender y, especialmente, no sobrepasar el número máximo que hayas establecido. Refuerza la higiene Sabemos que ni falta hace recordarte la importancia de la higiene en tu restaurante. Pero si va a haber animales en tu restaurante, establece algunas pautas de comportamiento que eviten una potencial contaminación cruzada. Por ejemplo, tus camareros no deben tocar a los perros, limpia inmediatamente los deshechos generados por estos y separa los recipientes en los que les sirvas agua de aquellos en los que les sirvas comida. Comunica que eres dog-friendly Ahora que ya sabes cómo puedes ser un restaurante dog-friendly, debes gritarlo a los cuatro vientos. Para ello, te damos algunas ideas: -Identifica tu restaurante como dog-friendly con una pegatina o indicativo en la fachada o en la puerta. Evitarás malentendidos y captarás más clientes. -Incluye en tus redes sociales el hashtag #dogfriendly o #petfriendly. Muchos usuarios la utilizan para encontrar negocios a los que poder acudir con su mascota. Además, puedes crear alguna dinámica especial. Por ejemplo, sortear algún producto canino entre los usuarios que suban a las redes una imagen desde tu restaurante y acompañado por su perro. -Existen varias webs que incluyen bases de datos de restaurantes que aceptan mascotas. Incorpora tu restaurante para ganar visibilidad. Algunos ejemplos son Sr. Perro y Mascotas Bienvenidas. Como ves, convertir tu negocio en dog-friendly puede tener muchas ventajas, pero exige que adaptes tu local a las necesidades de estos animales y que seas muy firme en el cumplimiento de las medidas de higiene, organización y seguridad. ¡Desde #LoVemosEnElBar te animamos a hacerlo!

La incertidumbre que vivimos actualmente a causa de la pandemia parece estar dando paso a una etapa de normalización de ciertas actividades en muchos ámbitos diferentes, incluyendo tanto el fútbol como la restauración. Mientras el público virtual de los partidos parece extraído directamente de FIFA 20, los bares y restaurantes han interiorizado ya todo el protocolo que deben seguir para mantener las normas de prevención. Una de las medidas más relevantes ha sido la sustitución de la carta física por la carta digital. Antes de esta situación ya había muchos establecimientos que disponían de ella, si bien durante las últimas semanas el impulso ha sido definitivo. Y ante esta necesidad es habitual que surjan ciertas dudas: ¿cómo puedo implantar la carta digital? ¿Qué tipos hay? ¿En qué formato es mejor hacerlo? A continuación explicamos todo lo que debes saber sobre la carta digital, un sistema que se establecerá de forma ya casi permanente. No solo por una cuestión de prevención, sino porque cada vez son más los clientes acostumbrados a la tecnología y a las ventajas que ésta les ofrece. Esto, como en casi todo, es cuestión de costumbre. Y, si no, recuerda la reticencia que había durante los primeros partidos que se jugaron con VAR. Hoy ya se ha convertido en un elemento clave para determinar algunas jugadas. Carta digital: formatos que puedes incluir La carta virtual o digital es un sistema mediante el cual el cliente puede consultar tu menú a través de su móvil. Aunque a priori puede parecer más complejo que una reconciliación Garay-Valencia, es muy sencillo de implantar mediante un código QR. Como en todo en la vida, el grado de sofisticación que quieras depende de la complejidad con la que lo desarrolles. De esta forma, distinguimos dos tipos de códigos QR: QR que redirija a la web de tu restaurante: esto es factible si tu negocio cuenta con una web en la que esté visible tu menú. Este mecanismo es el más sencillo para el cliente, pues no necesitará descargarse ningún documento. Eso sí, debes asegurarte de que en tu local hay cobertura de datos. Y, como recomendación, si ofreces WiFi a tus clientes, mucho mejor. QR que genere un archivo descargable: si no tienes página web o en ella no está incluida tu carta y te resulta más complejo añadirla, hay otra solución. Puedes crear un documento en PDF, subirlo a plataformas como Google Drive y enlazarlo con el código QR. Si bien este formato es más sencillo de ejecutar, no permite un diseño responsive. Es decir, no se adapta automáticamente al tipo de dispositivo en el que se vea (móvil, Tablet, ordenador, etc.). QR que permita tramitar pedidos online: la opción más sofisticada, que además sería la más práctica para el usuario, es redirigirle a una web desde la que no solo consulte la carta, sino que pueda elegir lo que quiere y enviar su pedido a tu local. Para elegir la que más se adecúe a tus necesidades hay varios factores que debes tener en cuenta. En primer lugar, el precio. Si no dispones de ningún tipo de presupuesto extra para desarrollar una carta digital más elaborada, puedes optar por la fórmula más sencilla: crear un PDF. Esto evitará que tengas que implementar nuevas funcionalidades en tu web, lo que conllevaría un coste económico añadido. Otro de los factores que condicionan tu elección es el tipo de público mayoritario en tu bar. Cuanto menos familiarizados estén con los dispositivos electrónicos y, en general, con la tecnología, más simple debe ser el proceso de consulta de tu carta digital. Cómo generar el código QR de tu carta digital Para crear el acceso virtual a tu menú es importante asegurarte de que tus clientes tienen buena cobertura de datos en todo el local. De lo contrario no podrán visualizar el menú. Existen diversas herramientas para generar códigos QR. Algunas tienen una versión gratuita, en caso de que no puedas asumir el coste económico que tienen, aunque con limitaciones. Una vez hayas seleccionado la página web o la herramienta mediante la que quieres crear el código, el proceso es sencillo: Localiza la dirección URL donde esté ubicado tu menú y cópialo. Si has optado por crear un PDF, recuerda subirlo a alguna plataforma en la nube o a algún servidor desde el que se genere un link. Pega la URL en el espacio habilitado para ello en el generador de códigos QR. Descarga el código QR que genera automáticamente y guárdalo en tu dispositivo. Este será el código que tendrás que mostrar a tus clientes para que accedan a tu carta. Ventajas de implantar la carta digital en tu bar o restaurante Además de ser un método de prevención sanitario importante, mantener la opción de que tus clientes puedan visualizar la carta en formato electrónico conlleva otra serie de ventajas. En primer lugar, te ayuda a consolidar un formato más innovador y tecnológico al que el público joven está más acostumbrado. En consecuencia, te acerca a este target. Otra de las grandes ventajas del menú digital es el ahorro tanto medioambiental como económico que supone no tener que imprimir papel. De esta forma, cuando cambies algún plato de la carta no será necesario que vuelvas a imprimir todas las copias del menú. Simplemente con actualizarlo en la web o en el PDF el cliente podrá verlo en el momento. Finalmente, puedes ofrecer a tus clientes una carta mucho más personalizada según el estilo de tu restaurante. Es importante crear un recuerdo de marca personal, de forma que los comensales identifiquen tu restaurante solo con ver la carta. Las posibilidades que ofrece la tecnología para digitalizar tu menú son múltiples. Más allá de la necesidad sanitaria que ha impuesto esta condición en la hostelería mundial, la carta digital es una de las tendencias que probablemente se mantenga a partir de ahora. Además de ser más cómodo para los clientes te acerca a los canales digitales que utiliza la mayor parte del público hoy en día, especialmente las generaciones más jóvenes.

La crisis sanitaria ha hecho que muchos eventos se cancelen y que otros se pospongan. Conciertos, festivales, estrenos de cine… Casi podríamos decir que hasta la canción del verano se ha retrasado este año. En el mundo del deporte los eventos y competiciones programadas también se han visto  afectadas por la pandemia. Este mes de agosto iba a estar cargado de deportividad en estado puro con las Olimpiadas 24 horas cada día. Sin embargo, también tuvieron que ser reprogramadas. Que no cunda el pánico, sabemos que un verano sin competiciones es menos verano. Muchas de las grandes citas deportivas se han reagendado y algunas de ellas tendrán lugar este verano. Por ello os traemos un calendario deportivo para no perderos ni una sola de ellas y con el que podréis hacer que vuestros clientes disfruten del deporte al 100%. Hay muchos momentos y muchas formas para disfrutar del deporte: con los amigos de siempre, tomando el aperitivo mientras la velocidad coge protagonismo con la Fórmula 1 o, simplemente, leyendo el periódico mientras actualizan la información del Tour de Francia. Todas estas opciones pueden tener lugar en tu bar, y por ello debes saber cuándo se disputa cada encuentro y hacérselo saber también a tus clientes. Consulta todas las fechas que necesitas apuntar en tu agenda y no dejes pasar ni un evento deportivo.

Igual que el titular de que Bale está más enchufado que nunca, que Neymar quiere salir del PSG o que Messi se plantea dejar la selección argentina, cada año por estas fechas aparece un tema recurrente en el mundo de la hostelería: ¿Cómo climatizar correctamente el local? ¿Cómo conseguir que los clientes estén a gusto sin gastar un dineral en la factura eléctrica? Este verano, más que nunca, la ventilación y la climatización de tu bar o restaurante cobran una especial importancia. Y es que el modo de proceder con el aire acondicionado en un contexto marcado por la COVID-19 genera más dudas que la defensa del Espanyol. Por esto, primero y más importante, queremos desmentir o confirmar algunas informaciones con respecto a la COVID-19 y si el aire acondicionado contribuye o no a propagar la enfermedad. Mitos y realidades sobre el aire acondicionado y la COVID-19 Nos toca remontarnos al mes de enero, cuando desde Guangzhou, China, llegó una noticia que atemorizó a todo el sector de la hostelería: un único infectado contagió a nueve personas en un restaurante favorecido por, supuestamente, la acción del aire acondicionado. Desde entonces, son muchos los interrogantes que se han abierto, y ni siquiera todos los expertos están de acuerdo. Aun así, parece que sí que hay acuerdo en, al menos, tres puntos: El aire acondicionado NO transmite el virus, son las personas las que lo transmiten. El problema no está en la climatización, si no en la renovación del aire. Una correcta ventilación y un uso responsable del aire acondicionado minimizarán el riesgo de contagio del virus en locales de hostelería Recomendaciones para bares y restaurantes Ahora que ya tenemos claro qué es cierto y qué no, procedemos a detallar algunas buenas prácticas para que tus clientes pasen un verano a cobijo de las altas temperaturas en tu negocio sin mayores preocupaciones más allá de las de elegir qué beber o qué partido ver. No, Cristiano, a ti no te van a ver, este año no hay Eurocopa. Te vemos el próximo verano o, si le dais la vuelta a la eliminatoria, en agosto en Champions. 1. Renueva constantemente el aire Estamos, sin duda, ante una de las recomendaciones más importantes que debes poner en práctica este verano. Tanto el Ministerio de Sanidad como la OMS coinciden: la renovación del aire es clave para reducir el riesgo de contagio por Sars-CoV-2. Esta renovación la puedes llevar a cabo mediante ventilación natural o a través de sistemas de climatización que reemplacen el aire. Dicho de otra forma, debes evitar aquellos aparatos que hacen recircular el aire en los diferentes espacios, porque esos sí pueden contribuir al contagio. En este sentido, aplicar una correcta ventilación a tu local no es una decisión, sino una obligación, pues la Orden SND/388/2020, de 3 de mayo, que establece las normas y condiciones para la apertura al público de algunos comercios y servicios, indica en su artículo 2.3 textualmente que “se garantizará una ventilación adecuada de todos los establecimientos y locales comerciales”. 2. Actúa en función del tipo de aparato de aire acondicionado La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), ante las dudas de los hosteleros y otros comerciantes, ha afirmado que el aire acondicionado puede seguir utilizándose, si bien desaconseja aquellos aparatos de aire centralizados y con conductos, puesto que, varios de ellos, funcionan haciendo recircular el aire entre espacios, lo que es preferible evitar en una situación como la que todavía estamos viviendo. Este tipo de aire es más habitual en grandes edificios comerciales y, básicamente, coge aire del exterior para después pasar por sus conductos, enfriarse y distribuirse por todas las estancias. El problema es que, una vez que ya se ha recogido ese aire exterior, para contribuir a la eficiencia energética, el mismo aire se hace recircular por todos los espacios nuevamente. Esto es, el aire no se renueva desde que se ha recogido por primera vez del exterior. Si aun así tienes este tipo de aparato en tu local, puedes incrementar las tasas de flujo de aire y programar períodos de ventilación natural, abriendo puertas y ventanas. También está la climatización con split, la más común en locales de dimensiones reducidas. Este tipo de equipos no recoge aire del exterior y tampoco lo recircula, sino que en cada estancia se puede regular la temperatura. Sin embargo, como habrás podido imaginar, al no recoger aire del exterior, éste no se renueva en ningún momento, sino que queda siempre en el espacio, “dando vueltas”. Nuevamente, la clave va a ser una ventilación natural pautada que permita renovar el aire cada cierto tiempo y eliminar las bacterias o partículas en suspensión que puedan estar en el aire. Si tienes alguno de estos dos tipos de aire acondicionado, toma buena nota. 3. Mantenimiento continuado Todas estas medidas deben complementarse con un correcto mantenimiento del equipo de aire acondicionado. Consulta con el fabricante de tu aire acondicionado para saber con qué frecuencia debes limpiar los filtros y las rejillas de tu equipo y qué método debes seguir. Generalmente, se recomienda hacerlo al menos una vez al año (con más razón este año), pero siempre es mejor realizar una consulta previa. Esta limpieza de filtros deberás hacerla con guantes y mascarilla. Recuerda, por último, que la temperatura idónea para un salón de un restaurante es de entre 21 y 23 grados, no “congeles” a tus comensales.

La crisis sanitaria ha hecho que muchos eventos se cancelen y que otros se pospongan. Conciertos, festivales, estrenos de cine… Casi podríamos decir que hasta la canción del verano se ha retrasado este año. En el mundo del deporte los eventos y competiciones programadas también se han visto  afectadas por la pandemia. Este mes de agosto iba a estar cargado de deportividad en estado puro con las Olimpiadas 24 horas cada día. Sin embargo, también tuvieron que ser reprogramadas. Que no cunda el pánico, sabemos que un verano sin competiciones es menos verano. Muchas de las grandes citas deportivas se han reagendado y algunas de ellas tendrán lugar este verano. Por ello os traemos un calendario deportivo para no perderos ni una sola de ellas y con el que podréis hacer que vuestros clientes disfruten del deporte al 100%. Hay muchos momentos y muchas formas para disfrutar del deporte: con los amigos de siempre, tomando el aperitivo mientras la velocidad coge protagonismo con la Fórmula 1 o, simplemente, leyendo el periódico mientras actualizan la información del Tour de Francia. Todas estas opciones pueden tener lugar en tu bar, y por ello debes saber cuándo se disputa cada encuentro y hacérselo saber también a tus clientes. Consulta todas las fechas que necesitas apuntar en tu agenda y no dejes pasar ni un evento deportivo.

Igual que el titular de que Bale está más enchufado que nunca, que Neymar quiere salir del PSG o que Messi se plantea dejar la selección argentina, cada año por estas fechas aparece un tema recurrente en el mundo de la hostelería: ¿Cómo climatizar correctamente el local? ¿Cómo conseguir que los clientes estén a gusto sin gastar un dineral en la factura eléctrica? Este verano, más que nunca, la ventilación y la climatización de tu bar o restaurante cobran una especial importancia. Y es que el modo de proceder con el aire acondicionado en un contexto marcado por la COVID-19 genera más dudas que la defensa del Espanyol. Por esto, primero y más importante, queremos desmentir o confirmar algunas informaciones con respecto a la COVID-19 y si el aire acondicionado contribuye o no a propagar la enfermedad. Mitos y realidades sobre el aire acondicionado y la COVID-19 Nos toca remontarnos al mes de enero, cuando desde Guangzhou, China, llegó una noticia que atemorizó a todo el sector de la hostelería: un único infectado contagió a nueve personas en un restaurante favorecido por, supuestamente, la acción del aire acondicionado. Desde entonces, son muchos los interrogantes que se han abierto, y ni siquiera todos los expertos están de acuerdo. Aun así, parece que sí que hay acuerdo en, al menos, tres puntos: El aire acondicionado NO transmite el virus, son las personas las que lo transmiten. El problema no está en la climatización, si no en la renovación del aire. Una correcta ventilación y un uso responsable del aire acondicionado minimizarán el riesgo de contagio del virus en locales de hostelería Recomendaciones para bares y restaurantes Ahora que ya tenemos claro qué es cierto y qué no, procedemos a detallar algunas buenas prácticas para que tus clientes pasen un verano a cobijo de las altas temperaturas en tu negocio sin mayores preocupaciones más allá de las de elegir qué beber o qué partido ver. No, Cristiano, a ti no te van a ver, este año no hay Eurocopa. Te vemos el próximo verano o, si le dais la vuelta a la eliminatoria, en agosto en Champions. 1. Renueva constantemente el aire Estamos, sin duda, ante una de las recomendaciones más importantes que debes poner en práctica este verano. Tanto el Ministerio de Sanidad como la OMS coinciden: la renovación del aire es clave para reducir el riesgo de contagio por Sars-CoV-2. Esta renovación la puedes llevar a cabo mediante ventilación natural o a través de sistemas de climatización que reemplacen el aire. Dicho de otra forma, debes evitar aquellos aparatos que hacen recircular el aire en los diferentes espacios, porque esos sí pueden contribuir al contagio. En este sentido, aplicar una correcta ventilación a tu local no es una decisión, sino una obligación, pues la Orden SND/388/2020, de 3 de mayo, que establece las normas y condiciones para la apertura al público de algunos comercios y servicios, indica en su artículo 2.3 textualmente que “se garantizará una ventilación adecuada de todos los establecimientos y locales comerciales”. 2. Actúa en función del tipo de aparato de aire acondicionado La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), ante las dudas de los hosteleros y otros comerciantes, ha afirmado que el aire acondicionado puede seguir utilizándose, si bien desaconseja aquellos aparatos de aire centralizados y con conductos, puesto que, varios de ellos, funcionan haciendo recircular el aire entre espacios, lo que es preferible evitar en una situación como la que todavía estamos viviendo. Este tipo de aire es más habitual en grandes edificios comerciales y, básicamente, coge aire del exterior para después pasar por sus conductos, enfriarse y distribuirse por todas las estancias. El problema es que, una vez que ya se ha recogido ese aire exterior, para contribuir a la eficiencia energética, el mismo aire se hace recircular por todos los espacios nuevamente. Esto es, el aire no se renueva desde que se ha recogido por primera vez del exterior. Si aun así tienes este tipo de aparato en tu local, puedes incrementar las tasas de flujo de aire y programar períodos de ventilación natural, abriendo puertas y ventanas. También está la climatización con split, la más común en locales de dimensiones reducidas. Este tipo de equipos no recoge aire del exterior y tampoco lo recircula, sino que en cada estancia se puede regular la temperatura. Sin embargo, como habrás podido imaginar, al no recoger aire del exterior, éste no se renueva en ningún momento, sino que queda siempre en el espacio, “dando vueltas”. Nuevamente, la clave va a ser una ventilación natural pautada que permita renovar el aire cada cierto tiempo y eliminar las bacterias o partículas en suspensión que puedan estar en el aire. Si tienes alguno de estos dos tipos de aire acondicionado, toma buena nota. 3. Mantenimiento continuado Todas estas medidas deben complementarse con un correcto mantenimiento del equipo de aire acondicionado. Consulta con el fabricante de tu aire acondicionado para saber con qué frecuencia debes limpiar los filtros y las rejillas de tu equipo y qué método debes seguir. Generalmente, se recomienda hacerlo al menos una vez al año (con más razón este año), pero siempre es mejor realizar una consulta previa. Esta limpieza de filtros deberás hacerla con guantes y mascarilla. Recuerda, por último, que la temperatura idónea para un salón de un restaurante es de entre 21 y 23 grados, no “congeles” a tus comensales.

Quedan pocos días para la vuelta de LaLiga. El próximo 11 de junio es la fecha señalada en el calendario, el día con el que llevamos meses soñando. Volver a ver a los jugadores en el campo es ahora más importante que nunca, y no solo para los aficionados al fútbol. Los bares y restaurantes, que han permanecido dos meses cerrados, esperan el regreso de los partidos de LaLiga como agua de mayo.   La emisión de fútbol en los bares es uno de los grandes incentivos económicos para este tipo de establecimientos, especialmente en este contexto. Nace así #SalimosARemontar, una campaña para ayudar a los bares a fomentar su recuperación tras su reapertura. Impulsada por LaLigaTV Bar, la campaña tiene como objetivo incentivar que los aficionados vuelvan a disfrutar de los partidos de nuevo en los bares. Para ello cuenta con Futbar, la mayor comunidad de bares que emiten fútbol y a través de la que los establecimientos pueden ofrecer servicios de reserva y preventa de consumiciones, así como disfrutar de ventajas exclusivas ofrecidas por reconocidas marcas del sector. #SalimosARemontar es, por tanto, una iniciativa en la que fútbol y bares se unen una vez más para paliar los efectos económicos negativos que ha acarreado la pandemia en los negocios de hostelería. Tanto los propietarios y personal de bares como autoridades reconocidas en el mundo del fútbol se han sumado a la campaña. En ella cuentan qué significa para su negocio poder emitir de nuevo los encuentros deportivos que habitualmente les ayudan a llenar su bar. #SalimosARemontar, que comenzó a moverse en redes el pasado 1 de junio, se consolida como una fórmula conjunta para reactivar la economía de los bares y para volver a disfrutar de la calidez de ver los partidos en compañía de otros aficionados. La remontada desde dentro: bares y restaurantes Christian Sigete, propietario del bar tinerfeño Palfi, afirma que lo que más le apetece “es ver la terraza llena, como antes, con la gente disfrutando de los partidos de fútbol”. 😋 Terraza, tapas y fútbol🤔 ¿Se os ocurre un plan mejor?⚽️ En @futbar puedes encontrar los mejores bares para vivir #LaLiga 💪 #SalimosARemontar pic.twitter.com/0P8NewI0O0 — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 2, 2020 En la misma línea se muestra Víctor J. Extremera, del bar Arcadia (Lloret de Mar): “El ambiente de los bares en España no tiene precio, no se paga con dinero. No existe en ningún otro sitio”. Así lo refleja Jordi, uno de sus clientes asiduos, que expresa sus ganas de ver a Víctor. Por su parte, Carlos y Andrés, clientes habituales del bar vallisoletano “Donde José”, destacan que “el bar de José es una forma de ser un poco más tú, y si antes lo pensábamos, después de esta cuarentena, muchísimo más”. 🤩 ¡No hay NADA como vivir el fútbol en un bar!🥳 Por el buen ambiente🍔 Por la comida😂 Por las risas🔥 Por la intensidad con la que se viven los partidos#⃣ #SalimosARemontar pic.twitter.com/a0dHSRjaJS — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 2, 2020 Manuel Fernández y Diana Rodríguez, propietarios del bar gallego A Solaina, afirman que “se extraña ver a gente a la que habitualmente ves todos los días, sabes su rutina, lo que les pasa en casa, etc. No te puedes imaginar la cantidad de mensajes que hemos recibido pidiendo que abramos el bar”. 📽️ LOS BARES Y SU GENTE🍻 Hay lugares que forman parte de nuestra vida⚽️ ¡Ha llegado el momento de disfrutar del fútbol con la compañía de siempre!🤩 En #LaLigaTVBar puedes ver TODOS LOS PARTIDOS de #LaLiga💪 #SalimosARemontar pic.twitter.com/gBBRwo7SBU — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 3, 2020 Hablando sobre cómo va a ser ese reencuentro con sus clientes de siempre, todos coinciden en que haber superado la situación merece una buena celebración. Así, Christian, el propietario del bar Palfi asegura que invitará a todos a una caña, sin importar cuántos sean, demostrando así las ganas que tiene de recibirles a todos de nuevo. Lo mismo hará Martí Reynes, del bar La Llesca 3.0, ubicado en Barcelona. Fernando Parafita, del bar compostelano A Liga, asegura que “probablemente a los clientes de siempre no les cobre la primera ronda”. 📽️ EL REENCUENTRO🍻 ¡Qué ganas tenemos de volver a ver #LaLiga en nuestro bar de siempre!💪 #SalimosARemontar pic.twitter.com/GnVyTqHVyF — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 5, 2020 Los clientes también se muestran emocionados y nerviosos ante la vuelta de los bares. Jordi, cliente del bar Arcadia, asegura que tiene ganas de “revivir esos momentos de emoción, la tensión, los nervios, etc.” 😢 Hemos echado mucho de menos el fútbol y los bares🎉 ¡Pero ahora tendremos 39 días seguidos de LaLiga para disfrutar!📺 En #LaLigaTVBar podrás ver todos los partidos💪 #SalimosARemontar pic.twitter.com/G11forHcl1 — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 5, 2020 La remontada desde fuera: apoyos externos Son diversas las entidades, marcas y perfiles que se han adherido a esta campaña y que están ayudando a compartirla en redes. La campaña ha reunido el testimonio de personalidades reconocidas dentro del mundo del fútbol, que han querido sumarse y dar su apoyo a los bares y restaurantes. El periodista Jesús Gallego ha recalcado que “la vuelta de LaLiga es algo necesario y es un motivo de felicidad para todos. Ese entorno de ir al bar para ver un partido de fútbol es algo magnífico para volver a ser lo que éramos antes”. Por su parte, Manolo Lama califica la reanudación de los partidos como “un chutazo de optimismo”. Afirma también que “el fútbol consigue que te reencuentres con rivales de otros equipos y con colegas de tu equipo alrededor de una mesa para vivir esas sensaciones que tanto nos molan”. Felipe del Campo compara los bares con pequeñas gradas, y afirma que el hecho de que vuelvan “es un subidón”. 📽️ Capítulo especial: EXPERTOS👏 @lamacope, @felipedelcampo y @JGALLEGOonfire están deseando que vuelva @LaLiga💪🏿 #SalimosARemontar pic.twitter.com/KO0B1I32Kl — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 7, 2020 Sin duda la pandemia de la COVID-19 ha supuesto un antes y un después para la sociedad, pero iniciativas como #SalimosARemontar dejan patente que, lejos de separarnos, permanecemos más unidos que nunca. La reanudación de la competición coincide así con las fases de la desescalada más avanzadas, en las que los bares y restaurantes pueden ir recibiendo a más clientes. Eso sí, siempre garantizando las medidas de seguridad adecuadas y velando por que los aficionados las cumplan. La emoción de volver a ver un partido en un bar no puede empañar el esfuerzo común que sigue haciendo la sociedad para vencer al virus.

A lo largo de la cuarentena los negocios han tenido que adaptar sus servicios a las necesidades que exigían los clientes. Las farmacias han tenido que aumentar los pedidos de mascarillas y geles alcohólicos, los supermercados han visto cómo el papel higiénico y la harina pasaban a ser los productos más cotizados y los restaurantes han tenido que adaptar sus servicios al delivery (servicio a domicilio) y el take away (recogida de pedidos). Hace unos años estos anglicismos nos hubiesen sonado a chino. Sin embargo, esta tendencia ha llegado para quedarse. Hay varias razones para pensar que así es la realidad de los restaurantes en estos momentos. Según un estudio del Observatorio Sectorial DBK, el pasado mes de abril el crecimiento del servicio de delivery aumentó en 2019 casi un 17%, alcanzando los 660 millones de euros. Por otra parte, el número de establecimientos que se han sumado a esta iniciativa ha crecido un 4,1%, según indica el mismo informe, hasta alcanzar los 5.455 locales. La importancia que han cobrado estos servicios en tiempos de cuarentena es incalculable. Cabe preguntarse ahora si se consolidarán plenamente en la nueva normalidad y complementarán al servicio tradicional o se disiparán. Analizamos cómo estas nuevas tendencias podrán ayudar a tu negocio. Ventajas de incluir servicios de delivery y take away en tu negocio La opción de ofrecer menús a domicilio o para recoger puede haber cogido más impulso tras la pandemia, pero lejos de ser una moda pasajera, probablemente ganará más terreno en la hostelería española. De hecho, muchos chefs conocidos han debutado en esta línea de negocio, como es el caso de Ricardo Sanz, Pepe Morán, o David Muñoz, que ha impulsado ‘GoXO’ para acercar su cocina de vanguardia a los hogares. Pero, ¿cuáles son los principales beneficios de ofrecer platos para llevar y entregar a domicilio? Previsión a medio y largo plazo: pese a que estamos comenzando las fases de desescalada en el país, no podemos descartar que en otoño se produzca un repunte de la enfermedad que requiera volver a las medidas de confinamiento. Tener a punto el servicio de delivery y take away ayudará a tu negocio a minimizar otro posible parón en la actividad de restauración. Estar presentes en el momento oportuno, será, sin duda, bien recibido por aquellos usuarios que no conozcan tu negocio, pero, sin duda, por aquellos que no puedan vivir sin los platos estrella de tu carta. Generación de negocio: si la facturación de tu negocio se centra en atender los pedidos que se realizan en el local… ¿Por qué no extender ese servicio y llegar a un mayor número de clientes? A través del servicio de delivery y take away podrás atender un mayor número de pedidos, lo que probablemente repercuta positivamente en los ingresos de tu negocio. Nuevo escaparate: las plataformas de delivery y take away suponen un nuevo canal para incrementar la visibilidad de los establecimientos. Los usuarios ahora buscan dónde pueden pedir comida a través de estas plataformas, por tanto, podrás dar a conocer tus menús a personas que hasta ahora no te conocían. Cuida las imágenes que vayas a mostrar, y evita adjuntar imágenes poco realistas que no se correspondan con el resultado que reciben tus clientes en casa. ¿Cómo puedo incluir los servicios de delivery y take away? Ahora que ya sabes cuáles son los beneficios que este tipo de servicios puede reportar a tu bar o restaurante, es momento de plantear cómo puedes hacerlos efectivos. Sigue leyendo. Servicio propio o externalizado: si cuentas con recursos propios para transportar y entregar a domicilio tus pedidos puedes montarlo tú mismo. Para ello deberías contar, como mínimo, con un repartidor y un vehículo. Si no dispones de ello, te recomendamos la opción de apoyarte en la gran variedad de plataformas que existen hoy en día (Deliveroo, Glovo, JustEat, Uber, etc), cuyo coste suele ir a comisión. Adapta tu carta: como experto en la comida y los platos que ofreces, hacer un “Menú delivery” adaptado a las circunstancias de llevar un menú en moto o en bici. Por ejemplo, ten en cuenta que un plato de sopa en un tupper es más difícil de transportar en una moto, pues lo más probable es que se salga. El packaging, mejor eco-friendly: la sostenibilidad es un factor que deben tener en cuenta los establecimientos, contribuyendo así a preservar el medio ambiente. Además, los clientes son cada vez más exigentes con los criterios de sostenibilidad. Por tanto, te recomendamos evitar el plástico y apostar por envases reciclables y sostenibles, como papel ecológico o envases biodegradables. Estas son algunas de las razones por las que debes aprovechar esta palanca comercial que hará que la gastronomía que presenta tu restaurante llegue a todos los rincones de la ciudad en cualquier momento y lo más importante, que nadie se quede sin probarla

Quedan pocos días para la vuelta de LaLiga. El próximo 11 de junio es la fecha señalada en el calendario, el día con el que llevamos meses soñando. Volver a ver a los jugadores en el campo es ahora más importante que nunca, y no solo para los aficionados al fútbol. Los bares y restaurantes, que han permanecido dos meses cerrados, esperan el regreso de los partidos de LaLiga como agua de mayo.   La emisión de fútbol en los bares es uno de los grandes incentivos económicos para este tipo de establecimientos, especialmente en este contexto. Nace así #SalimosARemontar, una campaña para ayudar a los bares a fomentar su recuperación tras su reapertura. Impulsada por LaLigaTV Bar, la campaña tiene como objetivo incentivar que los aficionados vuelvan a disfrutar de los partidos de nuevo en los bares. Para ello cuenta con Futbar, la mayor comunidad de bares que emiten fútbol y a través de la que los establecimientos pueden ofrecer servicios de reserva y preventa de consumiciones, así como disfrutar de ventajas exclusivas ofrecidas por reconocidas marcas del sector. #SalimosARemontar es, por tanto, una iniciativa en la que fútbol y bares se unen una vez más para paliar los efectos económicos negativos que ha acarreado la pandemia en los negocios de hostelería. Tanto los propietarios y personal de bares como autoridades reconocidas en el mundo del fútbol se han sumado a la campaña. En ella cuentan qué significa para su negocio poder emitir de nuevo los encuentros deportivos que habitualmente les ayudan a llenar su bar. #SalimosARemontar, que comenzó a moverse en redes el pasado 1 de junio, se consolida como una fórmula conjunta para reactivar la economía de los bares y para volver a disfrutar de la calidez de ver los partidos en compañía de otros aficionados. La remontada desde dentro: bares y restaurantes Christian Sigete, propietario del bar tinerfeño Palfi, afirma que lo que más le apetece “es ver la terraza llena, como antes, con la gente disfrutando de los partidos de fútbol”. 😋 Terraza, tapas y fútbol🤔 ¿Se os ocurre un plan mejor?⚽️ En @futbar puedes encontrar los mejores bares para vivir #LaLiga 💪 #SalimosARemontar pic.twitter.com/0P8NewI0O0 — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 2, 2020 En la misma línea se muestra Víctor J. Extremera, del bar Arcadia (Lloret de Mar): “El ambiente de los bares en España no tiene precio, no se paga con dinero. No existe en ningún otro sitio”. Así lo refleja Jordi, uno de sus clientes asiduos, que expresa sus ganas de ver a Víctor. Por su parte, Carlos y Andrés, clientes habituales del bar vallisoletano “Donde José”, destacan que “el bar de José es una forma de ser un poco más tú, y si antes lo pensábamos, después de esta cuarentena, muchísimo más”. 🤩 ¡No hay NADA como vivir el fútbol en un bar!🥳 Por el buen ambiente🍔 Por la comida😂 Por las risas🔥 Por la intensidad con la que se viven los partidos#⃣ #SalimosARemontar pic.twitter.com/a0dHSRjaJS — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 2, 2020 Manuel Fernández y Diana Rodríguez, propietarios del bar gallego A Solaina, afirman que “se extraña ver a gente a la que habitualmente ves todos los días, sabes su rutina, lo que les pasa en casa, etc. No te puedes imaginar la cantidad de mensajes que hemos recibido pidiendo que abramos el bar”. 📽️ LOS BARES Y SU GENTE🍻 Hay lugares que forman parte de nuestra vida⚽️ ¡Ha llegado el momento de disfrutar del fútbol con la compañía de siempre!🤩 En #LaLigaTVBar puedes ver TODOS LOS PARTIDOS de #LaLiga💪 #SalimosARemontar pic.twitter.com/gBBRwo7SBU — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 3, 2020 Hablando sobre cómo va a ser ese reencuentro con sus clientes de siempre, todos coinciden en que haber superado la situación merece una buena celebración. Así, Christian, el propietario del bar Palfi asegura que invitará a todos a una caña, sin importar cuántos sean, demostrando así las ganas que tiene de recibirles a todos de nuevo. Lo mismo hará Martí Reynes, del bar La Llesca 3.0, ubicado en Barcelona. Fernando Parafita, del bar compostelano A Liga, asegura que “probablemente a los clientes de siempre no les cobre la primera ronda”. 📽️ EL REENCUENTRO🍻 ¡Qué ganas tenemos de volver a ver #LaLiga en nuestro bar de siempre!💪 #SalimosARemontar pic.twitter.com/GnVyTqHVyF — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 5, 2020 Los clientes también se muestran emocionados y nerviosos ante la vuelta de los bares. Jordi, cliente del bar Arcadia, asegura que tiene ganas de “revivir esos momentos de emoción, la tensión, los nervios, etc.” 😢 Hemos echado mucho de menos el fútbol y los bares🎉 ¡Pero ahora tendremos 39 días seguidos de LaLiga para disfrutar!📺 En #LaLigaTVBar podrás ver todos los partidos💪 #SalimosARemontar pic.twitter.com/G11forHcl1 — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 5, 2020 La remontada desde fuera: apoyos externos Son diversas las entidades, marcas y perfiles que se han adherido a esta campaña y que están ayudando a compartirla en redes. La campaña ha reunido el testimonio de personalidades reconocidas dentro del mundo del fútbol, que han querido sumarse y dar su apoyo a los bares y restaurantes. El periodista Jesús Gallego ha recalcado que “la vuelta de LaLiga es algo necesario y es un motivo de felicidad para todos. Ese entorno de ir al bar para ver un partido de fútbol es algo magnífico para volver a ser lo que éramos antes”. Por su parte, Manolo Lama califica la reanudación de los partidos como “un chutazo de optimismo”. Afirma también que “el fútbol consigue que te reencuentres con rivales de otros equipos y con colegas de tu equipo alrededor de una mesa para vivir esas sensaciones que tanto nos molan”. Felipe del Campo compara los bares con pequeñas gradas, y afirma que el hecho de que vuelvan “es un subidón”. 📽️ Capítulo especial: EXPERTOS👏 @lamacope, @felipedelcampo y @JGALLEGOonfire están deseando que vuelva @LaLiga💪🏿 #SalimosARemontar pic.twitter.com/KO0B1I32Kl — LaLigaTV Bar (#SalimosARemontar 💪🏽) (@laligatvbar) June 7, 2020 Sin duda la pandemia de la COVID-19 ha supuesto un antes y un después para la sociedad, pero iniciativas como #SalimosARemontar dejan patente que, lejos de separarnos, permanecemos más unidos que nunca. La reanudación de la competición coincide así con las fases de la desescalada más avanzadas, en las que los bares y restaurantes pueden ir recibiendo a más clientes. Eso sí, siempre garantizando las medidas de seguridad adecuadas y velando por que los aficionados las cumplan. La emoción de volver a ver un partido en un bar no puede empañar el esfuerzo común que sigue haciendo la sociedad para vencer al virus.

A lo largo de la cuarentena los negocios han tenido que adaptar sus servicios a las necesidades que exigían los clientes. Las farmacias han tenido que aumentar los pedidos de mascarillas y geles alcohólicos, los supermercados han visto cómo el papel higiénico y la harina pasaban a ser los productos más cotizados y los restaurantes han tenido que adaptar sus servicios al delivery (servicio a domicilio) y el take away (recogida de pedidos). Hace unos años estos anglicismos nos hubiesen sonado a chino. Sin embargo, esta tendencia ha llegado para quedarse. Hay varias razones para pensar que así es la realidad de los restaurantes en estos momentos. Según un estudio del Observatorio Sectorial DBK, el pasado mes de abril el crecimiento del servicio de delivery aumentó en 2019 casi un 17%, alcanzando los 660 millones de euros. Por otra parte, el número de establecimientos que se han sumado a esta iniciativa ha crecido un 4,1%, según indica el mismo informe, hasta alcanzar los 5.455 locales. La importancia que han cobrado estos servicios en tiempos de cuarentena es incalculable. Cabe preguntarse ahora si se consolidarán plenamente en la nueva normalidad y complementarán al servicio tradicional o se disiparán. Analizamos cómo estas nuevas tendencias podrán ayudar a tu negocio. Ventajas de incluir servicios de delivery y take away en tu negocio La opción de ofrecer menús a domicilio o para recoger puede haber cogido más impulso tras la pandemia, pero lejos de ser una moda pasajera, probablemente ganará más terreno en la hostelería española. De hecho, muchos chefs conocidos han debutado en esta línea de negocio, como es el caso de Ricardo Sanz, Pepe Morán, o David Muñoz, que ha impulsado ‘GoXO’ para acercar su cocina de vanguardia a los hogares. Pero, ¿cuáles son los principales beneficios de ofrecer platos para llevar y entregar a domicilio? Previsión a medio y largo plazo: pese a que estamos comenzando las fases de desescalada en el país, no podemos descartar que en otoño se produzca un repunte de la enfermedad que requiera volver a las medidas de confinamiento. Tener a punto el servicio de delivery y take away ayudará a tu negocio a minimizar otro posible parón en la actividad de restauración. Estar presentes en el momento oportuno, será, sin duda, bien recibido por aquellos usuarios que no conozcan tu negocio, pero, sin duda, por aquellos que no puedan vivir sin los platos estrella de tu carta. Generación de negocio: si la facturación de tu negocio se centra en atender los pedidos que se realizan en el local… ¿Por qué no extender ese servicio y llegar a un mayor número de clientes? A través del servicio de delivery y take away podrás atender un mayor número de pedidos, lo que probablemente repercuta positivamente en los ingresos de tu negocio. Nuevo escaparate: las plataformas de delivery y take away suponen un nuevo canal para incrementar la visibilidad de los establecimientos. Los usuarios ahora buscan dónde pueden pedir comida a través de estas plataformas, por tanto, podrás dar a conocer tus menús a personas que hasta ahora no te conocían. Cuida las imágenes que vayas a mostrar, y evita adjuntar imágenes poco realistas que no se correspondan con el resultado que reciben tus clientes en casa. ¿Cómo puedo incluir los servicios de delivery y take away? Ahora que ya sabes cuáles son los beneficios que este tipo de servicios puede reportar a tu bar o restaurante, es momento de plantear cómo puedes hacerlos efectivos. Sigue leyendo. Servicio propio o externalizado: si cuentas con recursos propios para transportar y entregar a domicilio tus pedidos puedes montarlo tú mismo. Para ello deberías contar, como mínimo, con un repartidor y un vehículo. Si no dispones de ello, te recomendamos la opción de apoyarte en la gran variedad de plataformas que existen hoy en día (Deliveroo, Glovo, JustEat, Uber, etc), cuyo coste suele ir a comisión. Adapta tu carta: como experto en la comida y los platos que ofreces, hacer un “Menú delivery” adaptado a las circunstancias de llevar un menú en moto o en bici. Por ejemplo, ten en cuenta que un plato de sopa en un tupper es más difícil de transportar en una moto, pues lo más probable es que se salga. El packaging, mejor eco-friendly: la sostenibilidad es un factor que deben tener en cuenta los establecimientos, contribuyendo así a preservar el medio ambiente. Además, los clientes son cada vez más exigentes con los criterios de sostenibilidad. Por tanto, te recomendamos evitar el plástico y apostar por envases reciclables y sostenibles, como papel ecológico o envases biodegradables. Estas son algunas de las razones por las que debes aprovechar esta palanca comercial que hará que la gastronomía que presenta tu restaurante llegue a todos los rincones de la ciudad en cualquier momento y lo más importante, que nadie se quede sin probarla

La seguridad siempre juega un punto a favor en la oferta de productos y servicios, especialmente en sectores como, la hostelería. Antes de la declaración del estado de alarma las medidas de higiene en bares y restaurantes ya eran muy exigentes, y se realizaban las inspecciones de sanidad pertinentes. Esto ahora cobra más relevancia que nunca. Como consecuencia de la crisis sanitaria que estamos viviendo, asegurar que un espacio cumple las medidas de higiene necesarias para evitar el contagio de COVID-19 se ha convertido en un ejercicio más que obligatorio. Es aquí donde entra un nuevo concepto que en las últimas semanas hemos podido ver: ´COVID Free´.  Convertir tu bar en ‘COVID Free’ no consiste solo en obtener un sello o una acreditación que, debido a la dificultad de certificar que un establecimiento está libre de virus, no es oficial. Si tienes un bar o restaurante debes inculcar la responsabilidad individual, tanto entre tus trabajadores como entre los clientes, para conseguir que tu establecimiento esté 100% libre de COVID. ¿Cómo convierto mi bar en ‘COVID Free’? Acompañando la tendencia de las noticias que se han publicado durante los últimos meses, esta iniciativa no se ha librado de la polémica. La razón: es realmente difícil certificar a nivel institucional que un establecimiento esté 100% libre de coronavirus. No obstante, si en tu bar o restaurante sigues las indicaciones  oficiales y tomas las medidas de prevención adecuadas, tus clientes deben saberlo. La transparencia es ahora más importante que nunca, pues a la mínima que desconfíen de que tu bar está correctamente desinfectado, se irán. Por tanto, asegúrate de transmitir la confianza que necesitan, y eso solo se consigue siendo muy riguroso con la desinfección y prevención, por incómodo que resulte. Medidas que ayudan a que tu bar sea un espacio libre de coronavirus Las medidas que debes tomar son las anunciadas por las instituciones gubernamentales, que al mismo tiempo dependen de la fase en la que se encuentra tu provincia. Si bien no todos los bares podrán empezar su actividad al mismo tiempo, todos están en la obligación de  adoptar estas medidas. Prepara tu establecimiento porque va a experimentar algunos cambios: el gel hidroalcohólico formará parte de tus pedidos principales, los baños serán de uso individual y el verbo limpiar se quedará en el pasado y será sustituido por desinfectar, entre otros. Además, y de manera generalizada en el conjunto de la sociedad, el uso de las mascarillas se ha hecho obligatorio en todos los ámbitos en los que no se pueda garantizar la distancia mínima interpersonal de dos metros. Sin embargo, la normativa incluye una excepción en la que las personas estarán liberadas de su uso, que es en el “desarrollo de actividades en las que, por la propia naturaleza de estas, resulte incompatible el uso de la mascarilla”.  No obstante, todo parece indicar que en el momento en el que los clientes coman o beban no tendrán que llevar la mascarilla, por la propia incompatibilidad entre ambas acciones. Guía específica para restaurantes, tu nueva hoja de ruta Por otra parte, el Ministerio de Industria Comercio y Turismo, ha creado una serie de guías en las que dan las recomendaciones necesarias en función de cada sector de actividad. Si tienes un negocio de restauración debes ceñirte a la guía para restaurantes. El documento especifica los protocolos y medidas de protección para el personal del sector y sus clientes. De esta manera, el documento divide en 7 los servicios que se contemplan en un restaurante. Resumimos algunas de las medidas que hay que tomar en cada situación: Reparto a domicilio: el establecimiento debe garantizar que el transporte seleccionado para llevar el producto cumple con los requisitos que indica la guía. Comida para llevar: el restaurante tendrá que habilitar un espacio específico para la recogida de pedidos. Barra: marcar el puesto que debe ocupar el cliente y mantener la distancia de seguridad son algunas de las recomendaciones. Sala: este espacio comprende dos tipos de servicio: En mesa: los camareros deberán garantizar las distancias de seguridad y, si no es posible, llevar mascarillas o pantallas protectoras. Mostrador: evitar aglomeraciones, desinfección de dispositivos y distancia de seguridad, entre otras medidas. Terraza: Se debe presentar cartelería con las pautas de higiene y desinfección e indicar que los clientes no pueden ocupar una mesa hasta que el personal les acomode. Buffet: este tipo de servicio deberá implementar fórmulas como el buffet asistido con pantalla de protección y retirar el material de uso común, entre otras medidas. Eventos: por ahora no está permitido realizar eventos, si bien cuando el Gobierno los autorice este apartado será completado con la información necesaria en el documento. ¿Y si quiero un sello en mi local? Aunque autoridades y organizaciones hacen hincapié en que lo más responsable será seguir las indicaciones oficiales, existe un sello que los negocios pueden solicitar para garantizar que su espacio es seguro. La Junta Directiva del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), ha creado el ´Safe Tourism Certified’, que se consigue después de aprobar una auditoría que llevarían a cabo empresas independientes y que tiene como objetivo distinguir la labor de las empresas que hayan implantado un Sistema de Prevención de Riesgos frente a la COVID-19. Por tanto, es una decisión del propio restaurante o bar acceder a un certificado que refleje que el local es un espacio seguro. Sin embargo, seguir las recomendaciones sanitarias será fundamental para poder conceder a los clientes lo que van a reclamar sin miramientos: la seguridad de su salud.

Tras dos meses de confinamiento, más de la mitad del país inicia la fase 1 de la desescalada, en la que se levantan algunas restricciones hasta ahora obligatorias. Sin duda una buena noticia para los negocios de hostelería y restauración, que ya podrán recibir progresivamente a clientes. Sin embargo, la desescalada es progresiva, por lo que no todas las provincias tendrán los mismos permisos. Analizamos todas las novedades al respecto. Los establecimientos del sector hostelero esperaban el anuncio del avance en el plan de desescalada como agua de mayo, nunca mejor dicho. Algunos casi tanto como ver a los galácticos volver a pisar el terreno de juego para entrenar, aunque sea con mascarilla y guantes. La mitad de las provincias españolas ya están en la fase 1 de la desescalada, lo que significa que se levantan algunas de las restricciones impuestas hasta el momento. Sin embargo, la desescalada es progresiva, por lo que la reanudación de la actividad no será igual para todos los bares y restaurantes. Tras varios días de incertidumbre sobre cómo tendría lugar la reapertura de los negocios, el Ministerio de Sanidad ha publicado en el Boletín Oficial del Estado la orden al respecto. ¿Cómo puedo abrir mi bar o restaurante si estoy en la fase 1? Tal y como recoge el documento ministerial en su artículo 15, los establecimientos de restauración pueden volver a recibir a sus clientes habituales. Eso sí, con ciertas limitaciones y medidas de seguridad obligatorias: Solo pueden abrir las terrazas al aire libre: es decir, los clientes no pueden consumir dentro del local, sino en el espacio exterior que éste tenga habilitado. No se puede superar el 50% de aforo en terrazas: el espacio al aire libre reducirá su capacidad a la mitad de la habitual, garantizando además la distancia de seguridad de al menos dos metros. Máximo de 10 personas por mesa: las reuniones de hasta 10 personas son las únicas que están permitidas en esta fase de desescalada. Por tanto, no podrá haber grupos que superen esta cifra en una terraza. Además, el bar tendrá que proporcionar la cantidad de mesas suficientes por cada grupo para garantizar la distancia mínima de seguridad entre los clientes. ¿Qué medidas de higiene y prevención debo implantar? Si estás en una provincia en fase 1 y decides reabrir la terraza de tu bar o restaurante tendrás que asegurarte de cumplir con las siguientes medidas higiénicas: Desinfecta diariamente las mesas y sillas ubicadas en las terrazas Utiliza manteles desechables de un solo uso. Si esto no es posible, no uses el mismo mantel para diferentes clientes antes de lavarlo, como mínimo, a 60 grados. Pon a disposición de tus clientes gel hidroalcohólico o desinfectante. No hace falta que lo repartas en botes, puedes optar por colocar un dispensador a la entrada del local y asegurarte de que todos los clientes que entran se desinfectan previamente las manos. Olvídate de la carta en papel que pasa de unas manos a otras. Es preferible que utilices dispositivos electrónicos sencillos como una Tablet. En su defecto exhibe tu carta en pizarras o carteles que no requieran contacto físico por parte de tus clientes. La vajilla, la cubertería y la mantelería deberán guardarse en espacios cerrados o alejados de la zona de paso de clientes y trabajadores, con el fin de evitar el contacto físico. Sustituye los productos de uso múltiple por aquellos de uso único. Es decir, prioriza las servilletas de papel y los formatos monodosis en productos como el aceite, el vinagre o los palillos. Igualmente, avisa a tus clientes de que no pueden compartir tampoco estos artículos. Solamente podrá haber una persona ocupando los aseos (excepto si se trata de personas dependientes, en cuyo caso estarán con un acompañante). Además, debes limpiar y desinfectar el baño un mínimo de seis veces al día. ¿Cuándo puedo reabrir mi negocio? Para responder a esta pregunta tienes que informarte, en primer lugar, de en qué fase se encuentra la provincia o área sanitaria en la que regentas tu bar o restaurante. Únicamente podrás abrir la terraza de tu establecimiento si éste se encuentra en alguna provincia que ya esté en la fase 1 de la desescalada, señaladas en el siguiente mapa: ¿Qué medidas adicionales pide el sector hostelero? Además de las acciones que ha anunciado el Ejecutivo, el sector de la hostelería ha presentado un plan de apertura en el que recoge otras medidas. Así, ha denominado a este proyecto como un “plan de desescalada inteligente”. Más allá de las medidas de seguridad e higiene que ha aprobado el Gobierno, los empresarios hosteleros apuestan por otras de más difícil aplicación. Destacan tres: la posibilidad de realizar tests masivos, tomar la temperatura a los clientes cuando entren en el establecimiento y realizar un cuestionario epidemiológico para detectar posibles positivos en COVID-19 o personas de riesgo. En caso de que el hostelero los detectase, según la propuesta de las asociaciones del sector, podría denegarles la entrada para evitar su propagación. Estas medidas concretas no han sido por el momento aprobadas por el Ejecutivo. En cualquier caso, si tienes un bar o restaurante debes adaptarte a este nuevo período, en el que habrá ciertos hábitos que desaparecerán. No obstante, tu objetivo sigue siendo fidelizar clientes e invitarles a que acudan a tu bar para evadirse de los problemas y recuperar el contacto social, más necesario que nunca.

La seguridad siempre juega un punto a favor en la oferta de productos y servicios, especialmente en sectores como, la hostelería. Antes de la declaración del estado de alarma las medidas de higiene en bares y restaurantes ya eran muy exigentes, y se realizaban las inspecciones de sanidad pertinentes. Esto ahora cobra más relevancia que nunca. Como consecuencia de la crisis sanitaria que estamos viviendo, asegurar que un espacio cumple las medidas de higiene necesarias para evitar el contagio de COVID-19 se ha convertido en un ejercicio más que obligatorio. Es aquí donde entra un nuevo concepto que en las últimas semanas hemos podido ver: ´COVID Free´.  Convertir tu bar en ‘COVID Free’ no consiste solo en obtener un sello o una acreditación que, debido a la dificultad de certificar que un establecimiento está libre de virus, no es oficial. Si tienes un bar o restaurante debes inculcar la responsabilidad individual, tanto entre tus trabajadores como entre los clientes, para conseguir que tu establecimiento esté 100% libre de COVID. ¿Cómo convierto mi bar en ‘COVID Free’? Acompañando la tendencia de las noticias que se han publicado durante los últimos meses, esta iniciativa no se ha librado de la polémica. La razón: es realmente difícil certificar a nivel institucional que un establecimiento esté 100% libre de coronavirus. No obstante, si en tu bar o restaurante sigues las indicaciones  oficiales y tomas las medidas de prevención adecuadas, tus clientes deben saberlo. La transparencia es ahora más importante que nunca, pues a la mínima que desconfíen de que tu bar está correctamente desinfectado, se irán. Por tanto, asegúrate de transmitir la confianza que necesitan, y eso solo se consigue siendo muy riguroso con la desinfección y prevención, por incómodo que resulte. Medidas que ayudan a que tu bar sea un espacio libre de coronavirus Las medidas que debes tomar son las anunciadas por las instituciones gubernamentales, que al mismo tiempo dependen de la fase en la que se encuentra tu provincia. Si bien no todos los bares podrán empezar su actividad al mismo tiempo, todos están en la obligación de  adoptar estas medidas. Prepara tu establecimiento porque va a experimentar algunos cambios: el gel hidroalcohólico formará parte de tus pedidos principales, los baños serán de uso individual y el verbo limpiar se quedará en el pasado y será sustituido por desinfectar, entre otros. Además, y de manera generalizada en el conjunto de la sociedad, el uso de las mascarillas se ha hecho obligatorio en todos los ámbitos en los que no se pueda garantizar la distancia mínima interpersonal de dos metros. Sin embargo, la normativa incluye una excepción en la que las personas estarán liberadas de su uso, que es en el “desarrollo de actividades en las que, por la propia naturaleza de estas, resulte incompatible el uso de la mascarilla”.  No obstante, todo parece indicar que en el momento en el que los clientes coman o beban no tendrán que llevar la mascarilla, por la propia incompatibilidad entre ambas acciones. Guía específica para restaurantes, tu nueva hoja de ruta Por otra parte, el Ministerio de Industria Comercio y Turismo, ha creado una serie de guías en las que dan las recomendaciones necesarias en función de cada sector de actividad. Si tienes un negocio de restauración debes ceñirte a la guía para restaurantes. El documento especifica los protocolos y medidas de protección para el personal del sector y sus clientes. De esta manera, el documento divide en 7 los servicios que se contemplan en un restaurante. Resumimos algunas de las medidas que hay que tomar en cada situación: Reparto a domicilio: el establecimiento debe garantizar que el transporte seleccionado para llevar el producto cumple con los requisitos que indica la guía. Comida para llevar: el restaurante tendrá que habilitar un espacio específico para la recogida de pedidos. Barra: marcar el puesto que debe ocupar el cliente y mantener la distancia de seguridad son algunas de las recomendaciones. Sala: este espacio comprende dos tipos de servicio: En mesa: los camareros deberán garantizar las distancias de seguridad y, si no es posible, llevar mascarillas o pantallas protectoras. Mostrador: evitar aglomeraciones, desinfección de dispositivos y distancia de seguridad, entre otras medidas. Terraza: Se debe presentar cartelería con las pautas de higiene y desinfección e indicar que los clientes no pueden ocupar una mesa hasta que el personal les acomode. Buffet: este tipo de servicio deberá implementar fórmulas como el buffet asistido con pantalla de protección y retirar el material de uso común, entre otras medidas. Eventos: por ahora no está permitido realizar eventos, si bien cuando el Gobierno los autorice este apartado será completado con la información necesaria en el documento. ¿Y si quiero un sello en mi local? Aunque autoridades y organizaciones hacen hincapié en que lo más responsable será seguir las indicaciones oficiales, existe un sello que los negocios pueden solicitar para garantizar que su espacio es seguro. La Junta Directiva del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), ha creado el ´Safe Tourism Certified’, que se consigue después de aprobar una auditoría que llevarían a cabo empresas independientes y que tiene como objetivo distinguir la labor de las empresas que hayan implantado un Sistema de Prevención de Riesgos frente a la COVID-19. Por tanto, es una decisión del propio restaurante o bar acceder a un certificado que refleje que el local es un espacio seguro. Sin embargo, seguir las recomendaciones sanitarias será fundamental para poder conceder a los clientes lo que van a reclamar sin miramientos: la seguridad de su salud.

Tras dos meses de confinamiento, más de la mitad del país inicia la fase 1 de la desescalada, en la que se levantan algunas restricciones hasta ahora obligatorias. Sin duda una buena noticia para los negocios de hostelería y restauración, que ya podrán recibir progresivamente a clientes. Sin embargo, la desescalada es progresiva, por lo que no todas las provincias tendrán los mismos permisos. Analizamos todas las novedades al respecto. Los establecimientos del sector hostelero esperaban el anuncio del avance en el plan de desescalada como agua de mayo, nunca mejor dicho. Algunos casi tanto como ver a los galácticos volver a pisar el terreno de juego para entrenar, aunque sea con mascarilla y guantes. La mitad de las provincias españolas ya están en la fase 1 de la desescalada, lo que significa que se levantan algunas de las restricciones impuestas hasta el momento. Sin embargo, la desescalada es progresiva, por lo que la reanudación de la actividad no será igual para todos los bares y restaurantes. Tras varios días de incertidumbre sobre cómo tendría lugar la reapertura de los negocios, el Ministerio de Sanidad ha publicado en el Boletín Oficial del Estado la orden al respecto. ¿Cómo puedo abrir mi bar o restaurante si estoy en la fase 1? Tal y como recoge el documento ministerial en su artículo 15, los establecimientos de restauración pueden volver a recibir a sus clientes habituales. Eso sí, con ciertas limitaciones y medidas de seguridad obligatorias: Solo pueden abrir las terrazas al aire libre: es decir, los clientes no pueden consumir dentro del local, sino en el espacio exterior que éste tenga habilitado. No se puede superar el 50% de aforo en terrazas: el espacio al aire libre reducirá su capacidad a la mitad de la habitual, garantizando además la distancia de seguridad de al menos dos metros. Máximo de 10 personas por mesa: las reuniones de hasta 10 personas son las únicas que están permitidas en esta fase de desescalada. Por tanto, no podrá haber grupos que superen esta cifra en una terraza. Además, el bar tendrá que proporcionar la cantidad de mesas suficientes por cada grupo para garantizar la distancia mínima de seguridad entre los clientes. ¿Qué medidas de higiene y prevención debo implantar? Si estás en una provincia en fase 1 y decides reabrir la terraza de tu bar o restaurante tendrás que asegurarte de cumplir con las siguientes medidas higiénicas: Desinfecta diariamente las mesas y sillas ubicadas en las terrazas Utiliza manteles desechables de un solo uso. Si esto no es posible, no uses el mismo mantel para diferentes clientes antes de lavarlo, como mínimo, a 60 grados. Pon a disposición de tus clientes gel hidroalcohólico o desinfectante. No hace falta que lo repartas en botes, puedes optar por colocar un dispensador a la entrada del local y asegurarte de que todos los clientes que entran se desinfectan previamente las manos. Olvídate de la carta en papel que pasa de unas manos a otras. Es preferible que utilices dispositivos electrónicos sencillos como una Tablet. En su defecto exhibe tu carta en pizarras o carteles que no requieran contacto físico por parte de tus clientes. La vajilla, la cubertería y la mantelería deberán guardarse en espacios cerrados o alejados de la zona de paso de clientes y trabajadores, con el fin de evitar el contacto físico. Sustituye los productos de uso múltiple por aquellos de uso único. Es decir, prioriza las servilletas de papel y los formatos monodosis en productos como el aceite, el vinagre o los palillos. Igualmente, avisa a tus clientes de que no pueden compartir tampoco estos artículos. Solamente podrá haber una persona ocupando los aseos (excepto si se trata de personas dependientes, en cuyo caso estarán con un acompañante). Además, debes limpiar y desinfectar el baño un mínimo de seis veces al día. ¿Cuándo puedo reabrir mi negocio? Para responder a esta pregunta tienes que informarte, en primer lugar, de en qué fase se encuentra la provincia o área sanitaria en la que regentas tu bar o restaurante. Únicamente podrás abrir la terraza de tu establecimiento si éste se encuentra en alguna provincia que ya esté en la fase 1 de la desescalada, señaladas en el siguiente mapa: ¿Qué medidas adicionales pide el sector hostelero? Además de las acciones que ha anunciado el Ejecutivo, el sector de la hostelería ha presentado un plan de apertura en el que recoge otras medidas. Así, ha denominado a este proyecto como un “plan de desescalada inteligente”. Más allá de las medidas de seguridad e higiene que ha aprobado el Gobierno, los empresarios hosteleros apuestan por otras de más difícil aplicación. Destacan tres: la posibilidad de realizar tests masivos, tomar la temperatura a los clientes cuando entren en el establecimiento y realizar un cuestionario epidemiológico para detectar posibles positivos en COVID-19 o personas de riesgo. En caso de que el hostelero los detectase, según la propuesta de las asociaciones del sector, podría denegarles la entrada para evitar su propagación. Estas medidas concretas no han sido por el momento aprobadas por el Ejecutivo. En cualquier caso, si tienes un bar o restaurante debes adaptarte a este nuevo período, en el que habrá ciertos hábitos que desaparecerán. No obstante, tu objetivo sigue siendo fidelizar clientes e invitarles a que acudan a tu bar para evadirse de los problemas y recuperar el contacto social, más necesario que nunca.